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26/10/2006

Carrefour, Auchan et Darty refont surface sur les produits de télécommunication. L’enjeu ici est moins de gagner de l’argent que de bâtir des liens durables avec leurs clients. De nourrir les valeurs de ces marques. Et de créer de la confiance en proposant, moins cher qu’ailleurs, des produits plus complexes que des petits pois.

Après Auchan, Carrefour se (re)lance sur le marché du téléphone mobile. L’offre du numéro deux mondial de l’hypermarché (qui s’était positionné sur ce marché il y a une dizaine d’années, via sa filiale Carrefour Telecom) sera finalisée le 08 novembre.

Elle s’appuie sur le même modèle qu’Auchan. Carrefour loue le réseau d’Orange et revend la minute de communication 39 centimes d’euro à ses clients. De son côté Auchan s’appuie sur le réseau SFR, et vend sa minute un centime d’euro plus cher.

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